大阪で事故相談のご依頼をお受けする車のトラブル専門窓口の対応の流れを掲載します

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事故対応の流れ

事故相談の実績を誇る会社・車のトラブル専門窓口

FLOW

万が一の際は車のトラブル専門窓口にお気兼ねなくご連絡ください

もし事故を起こしてしまった場合でもご安心いただけるよう、車のトラブル専門窓口は丁寧で素早い対応を心掛けています。運転をしている限り、事故のリスクは身に纏うものです。もちろん、発生しない事が一番ですが、万が一の際に一刻も早く日常生活を取り戻していただくために真摯に対応しています。
実績を築く車のトラブル専門窓口が、社員一丸となって掲げているコンセプトを掲載しています。事故発生時をはじめ、保険のご相談や修理、買取にも対応しておりますのでお気兼ねなくご連絡ください。

車のトラブル専門窓口の事故対応(事故発生時の流れ)

1.警察へ届け出

車をぶつけてしまった、または、ぶつけられてしまった、いたずらされた、物が飛んできた、など、お車を修理しなければならない場合は、相手の有無(単独事故か相手がいる自動車などの事故)に関わらず警察へ事故の届けを行うようにしましょう。
保険会社によっては、警察への届け出が必要になるケースがあるようです。
ほとんどの保険会社には、事故受付窓口がありますので、相談することもできます。

2.車のトラブル専門窓口へご連絡

当社は事故対応に自信があります。
わずらわしい手配、作業などは全てお任せください。
積載車も完備しておりますので、事故現場へ事故車両の引き取りも承ります。
修理完了まで、当店「車のトラブル専門窓口」がしっかりサポート致します。
また、煩雑な保険会社とのやり取りも当店が全てサポート・代行させていただきます。

3.保険会社に連絡

同時に保険会社または保険代理店にも連絡をします。24時間で電話の応対をしてくれるサービスを行っている保険会社もありますので、お早めに。親身になってくれる保険代理店でしたら、的確なアドバイスをしてくれると思います。
特に初めて事故に遭う方は、不安で、どうしていいかわかりません。
自動車保険会社や保険代理店は、あなたにとって非常に心強いことでしょう。

4.修理着工

お客様のお車の状況に応じたお見積りを行い、修理内容に応じた修理費の最終の打ち合わせを行います。各種保険のご提案、見積書作成はお任せください。

また、車のトラブル総合窓口では、事故時の対応からその後の修理まで一括で全て対応させて頂いております。まずは弊社にお問い合わせ頂ければ、この後何をしたら良いのか、この後どんな流れになるのか等の不明点を解消させて頂きます。丁寧に分かりやすくご説明いたしますので、ご不明点などございましたら、一度ご相談ください。

 

5.完成車両のお引き渡し

まずは修理完了に合わせ、修理会社と保険会社で修理費の協定をします。

修理着工後に、施工が完了いたしましたら、お客様にご連絡を差し上げます。
ご来店いただきまして、代車をご用意させていただいている場合は、代車と引き換えに完成車両をお引き渡しいたします。
本来の修理費用は、お客様から修理会社へお支払いしていただきます。
しかし、ご負担の額が大きいことや、修理会社からの不明な請求などの配慮から、保険会社から直接、修理会社へお支払いの手続きとなります。

万が一に備えて

交通事故というものは、誰も起こそうと思って起こすものではありません。
しかしながら、注意深く運転していても予期せぬタイミングで遭遇してしまうもので、その可能性というのは運転をする以上は少なからずございます。
その万が一の可能性に備えて、自分や家族・会社を守る為に最低限の備えはしておくのがおすすめです。

1.任意保険には必ず加入する

当社は共栄火災海上保険代理店です。
「任意」保険という名称ですが、自分や家族、会社はもちろん事故相手にも迷惑をかけないように必ず任意保険には加入しておきましょう。
事故の内容によっては、高額な賠償金が発生するケースもあります。
各保険会社によって、特約や補償内容、保険料の算出方法や金額も異なります。
当店にご相談いただければあなたにピッタリの保険をご案内することも可能ですので、
お気軽にご相談ください。

2.ドライブレコーダーを設置する

交通事故が起きた場合、突然のことにパニックになり、記憶が混濁したり、事故状況の証言に差異が出るケースがあります。
ごくまれに悪質な事故相手の場合、虚偽の申告をしてくるケースもありますので、自分の身を守る為にも、自分の証言の正当性の証明の為にも、ドライブレコーダーを設置することをおすすめします。
前方だけでなく、車輛後方を撮影するドライブレコーダーもありますので、万全を期すのであればそちらも検討されることがベストです。


万が一に備える会社・車のトラブル専門窓口の充実したサービス内容を紹介いたします

事故に遭った方、初めての方は特にパニックに陥り、「どうしたらい良いか分からない」と不安に感じてしまうものです。車のトラブル専門窓口は、お客様の不安なお気持ちに寄り添い、しっかりとサポートいたします。まずはお気兼ねなくご連絡ください。事故の状況をお伺いし、警察への連絡や任意保険会社への連絡を案内いたします。各社への対応はもちろん、事故車の引き取りも可能です。
事故車は会社にて修理できます。保険を使用した修理はもちろん、使用したくない等級を下げたくないといったニーズにもお応えいたします。お預かり中は代車を用意するため、生活にも支障が無いとご好評です。事故相談の他にも買取等、車に関する幅広いサービスをご提供しておりますので、ご興味がありましたらぜひご連絡ください。

大阪府で実績を築く会社・車のトラブル専門窓口のアクセス情報を公開しています

大阪府で営業している車のトラブル専門窓口は、事故相談をはじめ、車に関するあらゆるサービスをご提供しています。万が一の場合には、お気兼ねなく会社へご連絡ください。お客様の不安な気持ちに寄り添い、素早い対応を心掛けます。事故発生時はもちろん、有事に備えるための任意保険加入に関するアドバイスもお伝えしています。任意といっても走行する車には必須と言われる程、求められている保険でありながら、種類が多く現在加入中の保障内容も把握できていないと話される方も、少なくありません。
お客様の走行距離やご年齢、運転する人の人数等、様々な情報から適していると考えられる保険を紹介いたします。ホームページではアクセス情報を掲載しておりますので、店舗のサービスをご利用のお客様はぜひご覧ください。

事故相談対応を行うスタッフについての紹介を掲載中です

事故の種類も様々であり、一人での衝突や相手との接触、ご自身が止まっていた場合から、いたずら、悪質な煽り運転等、要員は数多く存在します。大切なお車が動かなくなってしまい、不安を感じているお客様を真摯にサポートいたします。まずは車のトラブル専門窓口へご連絡ください。実績豊富なスタッフがお客様の目線に立ち、適切なアドバイスをお伝えします。ご希望の方には、その場での保険会社とのやり取りも行い、円滑な対応にお役立ちいたします。事故当時に安心して任せられたと、大変ご好評です。
スタッフは任意保険に関する知識も豊富であり、各社の幅広いプランからお客様に合った保険の提案もいたします。対応するスタッフについて詳しく紹介しておりますので、ご利用をご検討されていましたらぜひご覧ください。

サービス内容を写真にて紹介するギャラリーを公開しています

ギャラリーでは、サービスに関する写真を掲載しています。車のトラブル専門窓口は事故相談だけでなく、任意保険の加入に関するアドバイスや事故車の修理、買取等、車に関する幅広いサービスをご提供しています。万が一事故が発生してしまった場合でも、トータル的なサポートにて、素早く安心をお届けいたします。業務の様子をより詳しく知りたい方は、ぜひギャラリーをご覧ください。
事故車は加入されている任意保険を使用した修理と使用しない修理がございます。保険を使用した場合、費用の自己負担額が軽減されますが、等級が下がってしまうといった2つの顔が存在します。お客様のニーズに合った修理方法を実現します。楽しいカーライフをより充実したものにできるよう、スタッフ一丸となって支援いたしますのでお気兼ねなくお問い合わせください。

事故相談対応を行う会社・車のトラブル専門窓口が掲載しているブログです

車のトラブル専門窓口は、大阪府を中心に事故相談を承っております。安心安全なカーライフを支えられるよう、スタッフ一丸となって対応しています。ブログでは会社のサービスや事業内容等、お客様にお伝えしたい内容を社員の言葉で掲載しています。お得な情報を公開できるよう努めていますので、ご興味がありましたらぜひブログをご覧ください。
車のトラブル専門窓口は積載車を所有しています。万が一事故が発生した場合ご連絡を頂戴しましたら、現場までお伺いし事故車の引き取りが可能です。会社での修理はもちろん、修理会社への引き渡しも行います。保険会社との煩わしいやり取りも全て引き受けるため、大変便利であるとご好評です。お車の任意保険加入やドライブレコーダーの取り付けに関するアドバイスもお伝えしますので、ぜひご利用ください。

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